优势销售读后感

阅读以后

　　一、流程比技巧更重要.
　　我想大部分销售员都或多或少会有这样的疑惑：我看了这么多的销售类的书籍，为什么感觉很多方法和技巧都没有用呢?
　　这同时也是苦恼了我很久的问题，有时候我跟这个顾客用这种方法讲，下次也用同样的方法，但是我发现以前的那一招不管用了。我开始有些迷茫。是书里教的方法错了吗?有没有所有的销售都通用的东西?这个东西又是什么呢?
　　直到看了《优势销售》才知道，销售最重要的其实不是方法和技巧，而是整个流程。销售流程把握得好，能够在整个流程中不断地练习，方法、技巧自然能够游刃有余，你知道什么时候顾客会说什么样的话，你该如何回答，你知道解决完客户的反对意见之后，该跳回到哪一步。对流程的把握比技巧更重要，因为如果只是运用技巧，而没有掌握流程，一旦技巧的运用顺序搞反，而可能导致丢单，甚至是让公司蒙受巨大的损失。
　　所以，对新人来说，重要的并不是教给他多少技巧，而是让他在适当的压力下熟悉整个流程，流程不出错，技巧才能慢慢融入进去，才能融会贯通。
　　二、在销售之前，必须吸引顾客的注意.
　　我以前做销售总是会介绍完自己就立刻介绍产品，可是产品很普通，没有办法引起顾客的注意的话，就算我讲得天花乱坠，顾客也不会购买。那如何能够提高顾客的购买概率呢?书中介绍的方法就比较好，先吸引顾客的注意，其中提到了很多方法：
　　1.派送小礼物
　　2.给顾客寄信
　　3.幽默的自我介绍
　　三、如何克服开发新客源的恐惧.
　　当我销售完了产品，总是会害怕见下一位顾客。书中介绍的方法也很实用。
　　1.给自己一些鼓励的话
　　把开发新客户的理念推销给自己。加强对开发新客源的渴望，因为它会给我们带来更多的成功的机会，需要每天对自己说五到十次，直到潜意识发挥作用为止。
　　2.设定目标，全力以赴
　　要勇敢地踏出第一步，接触更多的人。